Il Programma Cashback è terminato, come stabilito nella Legge n. 234 del 30 dicembre 2021 (art. 1, commi 637-644). Pertanto, il relativo servizio su IO non è più attivo. Se hai maturato rimborsi nel 2021 e non ti sono stati accreditati, consulta le relative FAQ qui.

Partecipa al Cashback con l'app IO

Lo scorso 8 dicembre 2020 ha preso il via il programma Cashback: iscriviti e attiva i tuoi metodi di pagamento per ottenere un rimborso sui tuoi acquisti effettuati con carte e app di pagamento sul territorio nazionale. Potrai concorrere anche all’assegnazione del Super Cashback. Il “Cashback” è una delle iniziative del Piano Italia Cashless promosso dal Governo.Leggi la Guida al Cashback completa

Iscriviti e attiva i tuoi metodi di pagamento
Partecipa al Cashback con l'app IO

Cos’è il Cashback e come si aderisce con l'app IO

In questa pagina, trovi una sintesi dei requisiti e delle modalità di partecipazione al programma, insieme a un’anteprima dei principali passaggi che dovrai compiere sull’app IO.

Come funziona il Cashback?

Se hai compiuto i 18 anni e risiedi in Italia, puoi ottenere un rimborso per acquisti effettuati a titolo privato (cioè non per uso professionale) sul territorio nazionale con carte e app di pagamento in negozi, bar, ristoranti, supermercati e grande distribuzione o per artigiani e professionisti. Non concorrono gli acquisti online.

Il programma si articola in quattro periodi, ciascuno indipendente dagli altri:

  • il primo periodo sperimentale detto “Extra Cashback di Natale”, inizia l’8 dicembre 2020 e termina il 31 dicembre 2020
  • i tre periodi successivi durano sei mesi:
    • 1° Semestre dal 1/1/2021 al 30/6/2021
    • 2° Semestre dal 1/7/2021 al 31/12/2021(SOSPESO)
    • 3° Semestre dal 1/1/2022 al 30/6/2022

Se vuoi partecipare al Programma già per l’Extra Cashback di Natale e considerare i tuoi acquisti validi sin dal primo giorno, puoi iscriverti e attivare le tue carte o app di pagamento già registrabili a partire da lunedì 7 dicembre 2020.

RICORDA: l'iscrizione al Cashback potrà avvenire in qualsiasi momento per tutta la durata del Programma e saranno conteggiati ai fini del rimborso gli acquisti effettuati a partire dalle ore 00:01 del giorno successivo all'attivazione dei propri metodi di pagamento.

Cashback ed Extra Cashback di Natale

10% sul tuo acquisto, se raggiungi il numero minimo di transazioni

Per ogni periodo del programma, puoi ottenere un rimborso massimo di € 150, pari a €300 annui. Non c’è un importo minimo di spesa. Ogni acquisto effettuato con carte e app di pagamento registrate ai fini del Cashback, ti fa accumulare il 10% dell’importo speso, fino a un massimo di €15 per singola transazione. Otterrai il cashback accumulato solo se alla fine del periodo avrai raggiunto il numero minimo di transazioni valide:

  • nel periodo sperimentale, detto “Extra Cashback di Natale”, il numero minimo è di 10 transazioni;
  • per ciascuno dei tre semestri successivi, il numero minimo è di 50 transazioni.

Continua

Super Cashback

€ 1500 a semestre ai 100mila partecipanti con più transazioni

Oltre al Cashback, a partire dal 1° gennaio 2021 i primi 100mila partecipanti che, nel singolo semestre di riferimento, abbiano totalizzato il maggior numero di transazioni con carte e app di pagamento registrati ai fini del Programma, ricevono un Super Cashback di €1500. Anche in questo caso, non c’è un importo minimo di spesa.

accesso a io app cashback

01Accedi all'app in sicurezza con SPID o CIE

Dopo avere installato l'app IO, puoi accedere con la tua identità digitale SPID o, in alternativa, con la tua Carta d’Identità Elettronica (CIE 3.0) abbinata al PIN che hai ricevuto al momento del rilascio della nuova carta. In seguito alla prima registrazione, potrai accedere all’app digitando il codice di sblocco di 6 cifre scelto da te o tramite riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto).

Se hai già un account attivo su IO, ricordati di aggiornare l’app all’ultima versione disponibile all’avvio del Programma Cashback.

Perché devo avere SPID o CIE per usare l’app?

registrazione bonus cashback

02Partecipa al Cashback

Per registrarti, a partire da lunedì 7 dicembre 2020 e in qualsiasi momento successivo nel corso del Programma, entra nella sezione “Portafoglio” dell’app IO e premi sul pulsante in evidenza “Cashback”. Prima di procedere, leggi come funziona l’iniziativa e l’informativa privacy del servizio: premendo sul pulsante “Attiva il Cashback” confermi di avere compreso e accettato tutti i Termini e le Condizioni. In seguito, dichiara di avere tutti i requisiti per partecipare e premi “Continua”: da questo momento, risulti iscritto al programma.

inserimento iban rimborsi cashback

03Inserisci l’IBAN per l’accredito dei rimborsi

Indica il codice IBAN del conto su cui vorrai ricevere il bonifico per l’erogazione degli eventuali rimborsi che avrai maturato al termine di ciascun periodo. Potrai inserire l'IBAN anche in un momento successivo, ma ti consigliamo di farlo subito prima di continuare.

bancomat e carte di credito per cashback

04Attiva il Cashback sui tuoi metodi di pagamento

Dopo avere salvato i tuoi metodi di pagamento elettronico su IO (carte e app), scegli quali attivare per partecipare al Cashback. Puoi farlo anche in seguito e, per tutta la durata dell’iniziativa, potrai in ogni momento aggiungerne altri oppure disattivarne alcuni.

Ricorda: verranno riconosciuti SOLO gli acquisti presso punti vendita fisici e per i servizi resi da artigiani e professionisti, effettuati tramite uno strumento di pagamento elettronico su cui hai esplicitamente attivato il Cashback.

All’avvio del programma, alcuni metodi di pagamento elettronico che utilizzi potrebbero NON essere registrabili da subito; questo dipende dai tempi tecnici necessari per renderli operativi ai fini del Cashback. Prima di iniziare gli acquisti per il Cashback, verifica che la tua carta o app di pagamento sia tra quelle già attivabili.

Verifica quali metodi di pagamento puoi già attivare

verifica rimborso cashback governo

05Visualizza lo status del tuo Cashback

Dalla sezione “Portafoglio” puoi accedere alla schermata di dettaglio del Cashback per un aggiornamento sulla tua partecipazione al programma in base alle transazioni effettuate. Nel corso di ciascun periodo, giorno dopo giorno, l’app IO ti mostrerà lo storico delle attività relative all’iniziativa, il dettaglio delle transazioni conteggiate ai fini del Cashback e il riepilogo dei rimborsi a cui hai diritto.

Guarda il video:

Come funziona il Cashback
classifica super cashback

06Consulta la classifica per ottenere il Super Cashback

Da gennaio 2021, l’app ti dirà come cambia la tua posizione in classifica per concorrere al Super Cashback di €1500.
La classifica si basa sul numero complessivo di transazioni effettuate con i metodi di pagamento elettronico attivati ai fini del Cashback. Giorno dopo giorno, l'app IO ti mostrerà quante transazioni hanno effettuato il 1° e il 100millesimo utente in classifica, così da permetterti di visualizzare il numero di transazioni richieste per entrare nella graduatoria e quanto ti manca per riuscire a scalarla.

informazioni app cashback

07Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande relative all'uso di IO, puoi contattarci rimanendo dentro l’app:

  • se hai dubbi rispetto alla schermata in cui ti trovi, puoi consultare maggiori informazioni

    premendo sul punto di domanda (?)

    che trovi sempre in alto a destra
  • se riscontri un problema tecnico, puoi segnalarlo direttamente nell’app tramite la funzione “Scrivi al team di IO”. Solo così potremo darti assistenza in maniera specifica per quel tipo di problema

Guarda il video:

Come chiedere assistenza su IO

Cashback, dall'8 dicembre 2020
Dubbi o domande?

Leggi le FAQ

Hai altri dubbi sull’iniziativa? Leggi la Guida completa al Cashback